Support Services
Sempre à disposição dos nossos clientes, encontra-se uma central de atendimento operando com o auxílio dos mais modernos recursos computacionais, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana para sanar todas as dúvidas, e auxiliar os usuários a extrair o máximo valor que a CCDE pode oferecer.
Nossa equipe é comprometida e bem preparada, além de operar de forma rápida e efetiva com os mais altos níveis de serviço do mercado, é altamente especializada e continuamente treinada para lidar com todos os aspectos envolvidos na gestão dos documentos fiscais eletrônicos.
Dessa forma, através de contratos flexíveis e individualizados, conseguimos oferecer não apenas serviços de suporte básico para nossos usuários, como também efetuamos o necessário acompanhamento e seguimento junto a clientes e fornecedores de forma a sanar eventuais problemas que prejudiquem a efetiva recepção, emissão ou transmissão dos documentos.
Serviços Apoiamos de forma integrada a criação, distribuição, armazenamento, consulta, recuperação, arquivamento e o descarte de NF-e, CT-e, NFS-e, e demais documentos eletrônicos. Nossas soluções encontram-se construídas com base em quatro pilares de serviços:
